Privacy Policy – F.lli Villa SPA – Concessionaria Peugeot, Citroen, Ds e Kia

PRIVACY POLICY

La presente informativa è resa ai sensi dell’art.13 del “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) ed aggiorna le precedenti versioni.
In particolare, desideriamo informarla, in qualità di interessato, che i Suoi dati personali, saranno trattati come segue:

“TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
Il “Titolare” del trattamento dei dati è la F.LLI VILLA SPA con sede legale in VIA GENERALE AMEGLIO, 2/C, Catania – P.IVA: 03400430876 – Email: info@fllivilla.com

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E RELATIVA BASE GIURIDICA
I Suoi dati personali sono trattati:
A) senza il Suo consenso espresso art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
– concludere i contratti per i beni ed i servizi forniti da F.LLI VILLA. e dalle sue mandanti;
– adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
– adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
– esercitare i diritti di F.LLI VILLA, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
B) Solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità:
Finalità di Marketing:
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
– inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, fornitori di servizi, business partner, altre società del Gruppo). Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso
Finalità di risposta a richieste nei vari form di contatto
I suoi dati personali saranno utilizzati, previo Suo esplicito consenso, per rispondere alle Sue richieste. Finalità inerenti un’eventuale ricerca di personale tramite il form “lavora con noi” I suoi dati personali saranno utilizzati, previo Suo esplicito consenso, per una valutazione ai fini di una eventuale, futura, ed allo stato non prevista, assunzione;

Per completezza si ricorda che, ai sensi dell’articolo 7 del Regolamento 2016/679, l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@fllivilla.com. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI RISPONDERE
A parte quanto specificato per i dati di navigazione (vedi cookie policy), l’utente è libero di fornire i dati personali per poter accedere ai servizi offerti dal presente sito. Il mancato conferimento dei dati necessari per la compilazione dei form comporta l’impossibilità di accedere ai servizi richiesti e/o ricevere le informazioni richieste.

TIPI DI DATI TRATTATI (Dati forniti dall’utente)
Nei form di contatto sono richieste le seguenti informazioni:
Nome, Cognome, Telefono, Indirizzo e mail, Città di residenza. Dati inseriti nelle aree di messaggio libero. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

COOKIE
Per un corretto funzionamento, questo Sito Web utilizza i Cookie.
Per maggiori informazioni Vi invitiamo a consultare l’apposita sezione Cookie policy.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo, che elettronico e/o automatizzato.
Per ciascuna delle finalità di trattamento di cui sopra, la tabella seguente specifica il periodo massimo di conservazione dei tuoi dati personali, trascorso il quale non tratteremo più i tuoi dati personali per le anzidette finalità.

Finalità Periodo di conservazione Base giuridica
Definizione e gestione di un’offerta per prodotti e/o servizi ai quali sei interessato. Non più di 10 anni dopo l’offerta. Definizione e gestione di un’offerta per prodotti e/o servizi ai quali sei interessato.
Gestione dei Curricula invitati all’azienda. Non più di 3 anni dopo l’ultimo aggiornamento. Legittimo interesse dell’interessato.
Occuparci di ogni tua altra richiesta. Non più di 3 anni dopo la richiesta. Consenso.
Inviarti informazioni richieste e/o rilevanti in relazione ai nostri prodotti e/o servizi. Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta dei dati personali. Consenso.
Invio di messaggi pubblicitari personalizzati e personalizzazione dell’esperienza a seconda delle specificità e le aspettative del cliente. Non più di 10 anni, per i nostri clienti, e 5 anni per i potenziali clienti, dall’ultima raccolta del consenso. Consenso.
Misurare le performance dei nostri servizi di vendita, post-vendita e pubblicitari. Non più di 5 anni dall’erogazione del servizio. Consenso.
Condurre sondaggi sulla soddisfazione dei clienti. Per la durata del sondaggio. Consenso.

Alla fine del periodo del trattamento i suoi dati verranno cancellati o distrutti.

LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I dati personali sono conservati su server ubicati in Italia, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, F.LLI VILLA assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea, dandone opportuna comunicazione agli interessati

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
Oltre al Titolare ed ai soggetti autorizzati al trattamento i dati personali relativi al trattamento possono essere comunicati per le finalità di cui sopra a:
soggetti, anche esterni, che intervengono nell’effettuazione di prestazioni strettamente necessarie per l’esecuzione dei rapporti contrattuali esistenti con l’interessato (a titolo esemplificativo: società controllanti, controllate e collegate, banche, istituti bancari, intermediari finanziari, assicurazioni, studi legali, studi commercialisti, agenzie di lettura, agenzie di stampa e imbustamento, agenzie di consegna, società appaltatrici di servizi, ecc..);
soggetti che intervengono per il controllo e l’ottimizzazione delle attività di F.LLI VILLA (a titolo esemplificativo: società certificazione di bilancio, controllo sistema di qualità, organismi di vigilanza, consulenti, ecc.), per il controllo del rischio finanziario e delle frodi, per il recupero cessione e tutela dei crediti, per perseguire un legittimo interesse del titolare; enti pubblici per le comunicazioni e gli adempimenti di legge, di regolamento, di normativa comunitaria (a titolo esemplificativo: Camere di Commercio, Regione, Comuni, Autorità di settore, ecc…) I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento. La lista completa delle persone fisiche e giuridiche, qui elencate per categorie di persone, è liberamente reperibile richiedendola direttamente al Titolare agli indirizzi sotto indicati.
I dati non sono oggetto di diffusione, né vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Gli utenti (interessati al trattamento) dispongono di una serie di diritti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679. Questi sono:
–       diritto di accedere ai propri dati personali (una volta avuta la conferma che i propri dati sono sottoposti ad un trattamento da parte del titolare);
–       diritto di ottenere la rettifica e l’integrazione dei propri dati;
–       diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati;
–       diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in presenza di determinate condizioni;
–       diritto di ricevere i dati personali forniti al titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso titolare;
–       diritto di opporsi al trattamento dei dati personali qualora ricorrano motivi connessi alla sua situazione personale;
–       diritto di non essere sottoposto ad un processo decisionale automatizzato;
–       diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione;
–       diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
–       diritto di presentare reclamo davanti ad un’Autorità di controllo.
Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento, il quale s’impegna a rendere il più agevole possibile l’esercizio dei diritti da parte degli interessati.

F.LLI VILLA SPA

– Concessionaria Peugeot a Risposto e Catania.

– Concessionaria Citroën a Risposto

– Concessionaria DS Automobiles a Catania.

VILLA AUTO SRL

– Concessionaria Kia Motors a Giarre e riparatore autorizzato a Risposto

F.lli VILLA SERVICE SRL

– Riparatore autorizzato Citroën, Peugeot a Riposto e Catania, Kia Motors a Riposto, Ds Automobiles a Catania.

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